Quando una registrazione telematica viene scartata dopo l’invio con questo errore:

Il file non risulta controllato con l’ultima versione pubblicata

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Fornitura non sottoposta a controllo

oppure con questo:

File non elaborabile in quanto non conforme alle specifiche tecniche indicate nei decreti di approvazione dei modelli di dichiarazione

Può succedere per 2 ragioni:

1 – Modulo di controllo non aggiornato

Quando si esegue il controllo, il modulo RLI prende il file controllato (.rli) e lo converte in un file con estensione _dcm.xml che è identico al file controllato con l’aggiunta di una campo codificato, che serve come verifica sulla correttezza della procedura di controllo e anche sulla versione utilizzata. Questo file prodotto con suffisso _dcm.xml è quello che si invia ai server dell’Agenzia delle Entrate.

Se per un problema di Desktop Telematico il modulo di controllo non viene aggiornato allora i file prodotti dopo il controllo non hanno la versione che si aspettano i server dell’Agenzia delle Entrate e viene fuori lo scarto per “File non elaborabile in quanto non conforme alle specifiche…“.

Da Gennaio 2022 alcuni clienti ci hanno segnalato questo problema e dopo aver ripetutamente contattato il call center dell’Agenzia delle Entrate ecco alcune delle soluzioni proposte da loro:

1. In Desktop Telematico selezionare la funzione “Help > Aggiorna applicazione” e, quando compare la richiesta di convalida, mettere la spunta sul certificato che viene presentato prima di procedere
2. Reinstallazione forzata di Desktop Telematico e del programma (Entratel o FileInternet) e del modulo di controllo RLI.
3. Disinstallazione e reinstallazione di Desktop Telematico e relativi moduli (Entratel o FileInternet e modulo di controllo RLI).
4. Installazione su un percorso diverso di Desktop Telematico e poi i moduli, senza toccare la precedente installazione
5. Disattivazione dell’antivirus o del firewall.

Se invece NON TROVATE il modulo di controllo allora dovete installarlo come descritto di seguito:

Il modulo di controllo RLI non compare nell’elenco al momento del controllo

2 – Invio di un file sbagliato

Gli utenti inviano il file con estensione .rli generato dal nostro programma anziché inviare il file con estensione .dcm o _dcm.xml che viene generato dal programma dell’Agenzia delle Entrate dopo il controllo. Il file generato dal modulo di controllo contiene un campo in più che serve di verifica ai server dell’Agenzia delle Entrate. Se invece le inviate il nostro, questo campo non c’è e lo rifiutano.

Basta selezionarli dalla cartella controllati oppure fare doppio click sulla voce che trovate nei documenti controllati.

Oppure per che non selezionano l’opzione per produrre i file conformi dopo il controllo.